POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - FUNDACIÓN TÓPICA JURÍDICA (FUNTOJUR)

Fecha de última actualización: 25 de octubre de 2025

La Fundación Tópica Jurídica (en adelante, "FUNTOJUR"), comprometida con la protección del derecho al Habeas Data, la privacidad, la intimidad y el buen nombre, establece la presente política para el tratamiento de datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

Esta política se aplica a todos los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web https://www.funtojur.org/ (en adelante, el "Sitio Web").

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados es:

  • Razón Social: Fundación Tópica Jurídica (FUNTOJUR)

  • NIT: 901.951.925-6

  • Domicilio: Valledupar, Cesar, Colombia

  • Dirección: Carrera 27 # 49 - 117

  • Correo Electrónico: contacto@funtojur.org

  • Teléfono: 315-7791178

Este correo electrónico (contacto@funtojur.org) será el canal oficial para que los Titulares de los datos puedan ejercer sus derechos (PQRS).

2. PRINCIPIOS APLICABLES

FUNTOJUR aplicará los siguientes principios rectores en el tratamiento de datos personales: Legalidad, Finalidad, Libertad, Veracidad o Calidad, Transparencia, Acceso y Circulación Restringida, Seguridad y Confidencialidad.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

FUNTOJUR recolectará y tratará sus datos personales para las siguientes finalidades, dependiendo del tipo de usuario que usted sea:

A. Para Clientes que Compran Servicios (B2C y B2B):

  • Procesamiento de la Compra: Validar y procesar el pago de los servicios de pago único (B2C) o suscripciones (B2B) a través de nuestro procesador de pagos (Stripe).

  • Prestación del Servicio: Ejecutar el servicio contratado. Esto incluye agendar la Consulta Virtual, contactarlo para la Redacción de Tutela, o gestionar sus solicitudes a través del Portal de Miembros (B2B).

  • Creación y Gestión de Cuentas: (Para Clientes B2B) Crear, verificar y administrar su cuenta de suscriptor en el Portal de Miembros (plataforma Squarespace).

  • Verificación de Identidad: (Para Clientes B2B) Validar la información de su Tarjeta Profesional de abogado.

  • Comunicación y Soporte: Enviar notificaciones transaccionales (confirmación de compra, recordatorios de suscripción, facturación) y responder a sus solicitudes de soporte.

  • Marketing (con autorización previa): Enviar boletines informativos (newsletter), promociones o noticias sobre nuevos servicios, siempre que contemos con su autorización expresa para ello.

B. Para Solicitantes de Asesoría Gratuita (Misión Social):

  • Verificación de Elegibilidad: Analizar la información socioeconómica (ej. estrato, localidad) para determinar si el solicitante califica para la asesoría gratuita de la fundación.

  • Prestación del Servicio Social: Contactar al solicitante y prestar la asesoría jurídica gratuita correspondiente.

  • Estadística Interna: Generar reportes estadísticos (siempre de forma anonimizada) sobre el impacto de nuestra misión social.

C. Para todos los Visitantes del Sitio Web:

  • Analítica Web: Analizar el comportamiento de navegación (páginas visitadas, duración) a través de herramientas como Squarespace Analytics o Google Analytics, con el fin de mejorar la usabilidad y la oferta del Sitio Web.

4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

FUNTOJUR podrá recolectar los siguientes tipos de datos:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellido, número de cédula, correo electrónico, teléfono.

  • Datos Profesionales (Clientes B2B): Número de Tarjeta Profesional.

  • Datos de Navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, cookies.

  • Datos Financieros: NO recolectamos ni almacenamos directamente números de tarjetas de crédito. Esta información es gestionada de forma segura y encriptada por nuestro procesador de pagos, Stripe. FUNTOJUR solo recibe una confirmación de la transacción.

5. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES (¡MUY IMPORTANTE!)

Dado que FUNTOJUR es una entidad que presta servicios legales, para la ejecución de dichos servicios (tanto de pago como gratuitos), es altamente probable que recolectemos DATOS SENSIBLES.

Se entienden por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (ej. estado de salud para una tutela, conflictos familiares para un divorcio, información financiera para deudas, afiliación sindical, etc.).

Al aceptar esta política, usted autoriza expresamente a FUNTOJUR para el tratamiento de los datos sensibles que sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio legal contratado o solicitado.

FUNTOJUR se compromete a:

  • Informar al Titular que por tratarse de datos sensibles, no está obligado a autorizar su tratamiento.

  • Informar al Titular cuáles datos son indispensables para el servicio.

  • Garantizar que estos datos serán tratados con la máxima seguridad, confidencialidad y bajo el secreto profesional que rige la abogacía.

6. DERECHOS DEL TITULAR (LEY 1581 DE 2012)

Como Titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, Actualizar y Rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a FUNTOJUR.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a FUNTOJUR a permanecer con el dato.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS (PQRS)

Para ejercer cualquiera de sus derechos de Habeas Data, el Titular (o su causahabiente) deberá enviar una solicitud formal al canal de atención:

  • Correo Electrónico: contacto@funtojur.org

La solicitud deberá contener como mínimo:

  • Nombre completo y número de cédula del Titular.

  • Descripción clara de la petición, queja o reclamo (ej. "Solicito rectificar mi número de teléfono", "Solicito suprimir mis datos de la base de datos de marketing").

  • Cualquier documento que soporte la solicitud (si aplica).

FUNTOJUR dará respuesta a las consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles y a los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a lo estipulado por la ley.

8. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

FUNTOJUR no venderá ni alquilará sus datos personales. Sin embargo, para poder operar, transmitimos sus datos a los siguientes terceros (Encargados del Tratamiento) que nos prestan servicios:

  • Squarespace: Nuestro proveedor de plataforma web, hosting y sistema de cuentas de cliente.

  • Stripe: Nuestro procesador de pagos, quien maneja la información financiera de forma segura.

  • Google (G Suite/Workspace): Nuestro proveedor de correo electrónico corporativo.

  • [Otras herramientas, si las usas]: (Ej. Calendly para citas, Zapier para automatización, Trello para gestión de casos).

FUNTOJUR se asegura de que estos proveedores cumplan con los estándares de seguridad adecuados para la protección de sus datos.

9. VIGENCIA DE LA POLÍTICA Y DE LA BASE DE DATOS

La presente Política de Privacidad rige a partir del [25] de [octubre] de 2025.

Los datos personales recolectados permanecerán en las bases de datos de FUNTOJUR durante el tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o durante el tiempo que la ley exija (por ejemplo, para fines contables, fiscales o de defensa legal).

10. MODIFICACIONES

FUNTOJUR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en el Sitio Web.